A continuación se brinda una lista de las distintas necesidades que pueden detectarse con relación a la confección de un Plan de Capacitación.
- Trabajo en Equipo.
- Calidad de Servicio.
- Desarrollo de Habilidades Gerenciales.
- Técnicas de Ventas.
- Formación de Mandos Medios.
- Herramientas de Liderazgo.
- Manejo del Tiempo.
- Formación de Formadores.
- Técnicas de Trabajo.
- Idiomas.
- Informática.
- Gestión de la Calidad
Detectar una o más de ellas, implica indagar en la empresa en cuestión acerca de los desvíos o problemas ocasionados y los propósitos de la capacitación. Para ello, tendrán entonces que confeccionar un cuestionario que a través de las respuestas obtenidas les permita diagnosticar el tipo de capacitación, su complejidad y la inversión a incurrir a los fines de diseñar el presupuesto. Para ello lean en el correspondiente blogroll "Detección de necesidades de capacitación" y entonces:
- Realicen en documento Word un cuestionario de no más de 10 preguntas que sean convergentes con la finalidad requerida.
- Analicen el contenido de las respuestas y relacionen el mismo con los distintos niveles de complejidad y tiempo que demandará la capacitación.
- Fundamentar el diagnóstico realizado en cuanto a las apreciaciones del grupo, mediante una nota de conclusión al final del documento de no más de media carilla de extensión.
- Suban el documento al "foro de inquietudes" para que todos podamos leerlo y comentar con aportes significativos.
- Realizar luego de esta instancia, los ajustes pertinentes si así fuera necesario.
- Incluir el documento como adjunto en el presupuesto elaborado.
No hay comentarios:
Publicar un comentario